Perguntas e Respostas sobre Zeus
De Oráculo
Requisitos do sistema
Para rodar, Zeus exige a seguinte configuração mínima:
- CPU: Pentium com 166Mhz;
- Memória RAM: 16 MB;
- HD: pelo menos 5 MB de espaço disponível (este valor varia em função das bases CDS/Isis e do volume diário de empréstimos);
- Vídeo: VGA (640x480);
- Sistema operacional: Windows 95/98.
Zeus roda melhor com a seguinte configuração:
- CPU: Pentium com 233 Mhz (ou mais);
- Memória RAM: 32 MB (ou mais);
- HD: pelo menos 5 MB de espaço disponível (este valor varia em função das bases CDS/Isis e do volume diário de empréstimos);
- Vídeo: Super VGA (800x600 pelo menos);
- Sistema operacional: 95/98.
Instalação
Como realizar a instalação de Zeus?
Insira o disco de instalação em seu computador e clique em setup.exe. Surgirá a tela de instalação de Zeus. Siga os passos indicados na tela, indique o diretório onde deverá ser instalado Zeus e escolha o tipo de instalação:
- Típica - Instala Zeus na íntegra, usada para versões monousuário e , em caso de versões multiusuário, para instalar Zeus no servidor.
- Compacta - Atualiza a versão existente, devendo ser utilizada quando o usuário já possui Zeus instalado e dados cadastrados.
- Custom - Usada para a instalação das estações de trabalho de Zeus em caso de versões multiusuário.
Proceda aos passos descritos no instalador até que seja exibida uma janela indicando o final da instalação. Clique em Finish e a instalação estará completa. Dentro do diretório indicado na instalação, procure o arquivo ZeusConfig.exe e configure o caminho do diretório onde serão armazenados os dados de Zeus (servidor).
Como configurar as estações de trabalho de Zeus?
Após instalar Zeus com a opção Típica no servidor, prepare as máquinas-clientes utilizando o mesmo disco de instalação e utilizando a opção Custom. Terminada a instalação, será criado um diretório Zeus na máquina cliente. Crie um atalho para o arquivo Zeus.exe que foi instalado no servidor. Ative então o arquivo ZeusConfig.exe instalado no servidor, e salve a configuração do Alias, que deverá estar apontando para o servidor. Repita este procedimento para todas as estações de trabalho e Zeus estará pronto para operar. Obs: Mapeie em todas as estações de trabalho o servidor com a mesma letra.
Como atualizar minha versão de Zeus?
Descompacte o arquivo recebido com a atualização e clique em setup.exe. Iniciará o instalador de Zeus. Siga os passos descritos, indique no local de instalação o servidor, e escolha a opção Compacta. Siga os passos indicados no instalador até que seja exibida a janela de final de instalação. Clique em Finish. Em sua primeira sessão após a atualização, Zeus exibirá uma janela de conversão: Clique em Converter. Serão atualizadas todas as tabelas de dados de Zeus, até que surja a mensagem " Conversão Encerrada". Clique OK e em sua próxima sessão Zeus estará pronto para operar. Obs: É recomendável a realização de backup de todo diretório Zeus antes da realização do procedimento de atualização do sistema.
Problemas Comuns
Ao chamar as transações de uma determinada estação de trabalho Zeus trava. Em outras estações de trabalho Zeus opera perfeitamente. O que está acontecendo?
Normalmente este erro revela um problema de configuração do Zeus com a Impressora. Verifique no Menu Tabelas, Na opção Parâmetros, Aba recibos, se Zeus está configurado para emitir recibo nas transações. Se estiver, desabilite, feche o Zeus e abra uma nova sessão. Experimente agora chamar uma transação. Se este procedimento foi realizado com sucesso demonstra que o problema está na configuração do Zeus com sua impressora (Zeus não está encontrando-á). Verifique as configurações da impressora nesta estação de trabalho.
Ao chamar as transações de Zeus surgem as mensagens Erro I/O 29 e/ou Erro I/O 103. O que isto significa?
Estes erros se referem ao programa estar encontrando dificuldades em gravar ou completar uma operação (Input, Output). Verifique se todos os privilégios de rede estão liberados e se a comunicação com a impressora foi feita corretamente. Impressoras gráficas (comuns) utilizam recibos gráficos. Impressoras não gráficas devem ter instalação serial, devendo ser usadas uma impressora para cada estação de trabalho.
Surgiram linhas em branco na tela de devolução de alguns usuários, gerando uma multa. Porquê?
As linhas em branco surgiam quando, na versão 1.1, o usuário estornava, através da caixa de devolução, obras que não existiam (não haviam obras para serem estornadas). Para eliminar esta linha, através da caixa de empréstimo aberta no referido usuário, selecione a linha em branco e clique no botão Exclui. Para que isso não acontecesse mais a versão 1.2.02 foi dotada de proteção para que isso não ocorresse mais. Necessitando, solicite atualização de Zeus aqui.
Fiz a instalação de Zeus, mas quando tento operá-lo surge a mensagem: Field not found. O que quer dizer?
Um campo necessário para operação de Zeus não foi indicado na configuração do sistema,. Volte ao menu Tabelas, Bases Isis, e verifique se todas as células de todos os campos estão preenchidos. Caso um dos campos previstos não exista em sua base de dados, preencha a célula com 0 (Zero).
Atualizei meu anti-vírus e/ou troquei de impressora e meu sistema tornou-se mais lento, as vezes travando. O que pode ter acontecido?
Zeus possui incompatibilidade com alguns anti-vírus (VirusCan) E com os drives de impressão de algumas impressoras (HP4000 e HP4100). Desabilite o Anti-Vírus ou troque de impressora, reinicialize a máquina e opere novamente Zeus, que deverá retornar ao seu funcionamento normal.
Na tela de Pesquisa Isis e Consulta Reservas não aparecem os dados da minha obra, mesmo tendo configurado Zeus para trabalhar com um formato de exibição que criei. Porque ele não aparece?
Como utiliza a IsisDll, Zeus somente permite a utilização de formato de exibição compatíveis com o Isis DOS, e comandos de extração de dados próprios do Winisis não são aceitos, podendo resultar em mensagens de erro.
Como utilizar as estatísticas por Agrupamento Isis?
Estatísticas por agrupamento Isis foi desenvolvido para permitir agrupar as informações de empréstimo por um determinado campo da Base Isis da Instituição. Em expressão de agrupamento deve ser utilizado um comando de extração de dados de um campo da base. Ex.: v10,v20,v100,etc.
Indique também se o campo é repetitivo, o prazo que deverá ser abrangido, e se deverão ser contabilizados empréstimos internos e/ou externos.
Por exemplo: para saber o grau de utilização dos livros de matemática, utilize o tag de assunto para agrupar os empréstimo. Serão agrupados empréstimos sobre todos os cabeçalhos de assunto existentes nos registros contabilizados, e você poderá visualizar o cabeçalho que lhe interessa.
Nota: o resultado de empréstimos gerados é contabilizado para cada ocorrência do campo repetitivo, de modo que seu resultado total nem sempre espelhe o total de empréstimos efetuados.
Quando tento fazer entrar no Zeus, dá a seguinte mensagem de erro: Usuário/Senha inválido(s)! Porquê?
Este erro pode acontecer caso a senha ou o usuário não sejam digitados corretamente ou caso não existam.
Se você tem certeza de que está digitando corretamente, o erro pode ser devido à data de expiração do usuário (em geral, configurada para 31 de dezembro de determinado ano).
Para corrigir, é necessário alterar os dados na base do MySQL.
Caminho padrão: c:\mysql\data\zeus
- c:\ do computador onde estão os dados da base mysql (em geral, no servidor da instituição, caso haja mais de uma instalação de Zeus)
0. Antes de tudo, faça uma cópia de segurança da pasta.
1. Abra o MySqlManager [ C:\mysql\bin\MySqlManager.exe ].
2. Clique com o botão direito em MySQL e escolha SQL Query.
3. Na janela que abriu, há três abas: Query, Results e Status. Os códigos devem ser digitados na aba Query e os resultados aparecerão na aba Results.
4. Na aba Query, digite:
use zeus
- Caso o nome do banco de dados seja diferente, altere aqui. Mas, por padrão, é zeus.
- e clique na seta verde
5. Na aba Query, digite:
select * from usuarios_sistema
- e clique na seta verde
Confira a data de expiração.
6. Na aba Query, digite:
update usuarios_sistema set data_expiracao='2010-12-31' where login='maria'
- Substitua 2010-12-31 pela data desejada, mantendo o formato AAA-MM-DD.
- Substitua maria pelo nome do usuário que deseja alterar. Caso deseje alterar a data de TODOS os usuários, retire: where login='maria'
- e clique na seta verde
7. Na aba Query, digite:
select * from usuarios_sistema
- e clique na seta verde
Por fim, confira a nova data de expiração.
Esqueci a senha do meu usuário de acesso ao Zeus. O que fazer?
Há duas alternativas:
a) Entrar com outro usuário (e que tenha permissão para alterar o Cadastro de usuários do sistema) e alterar a senha que foi esquecida, ou b) Zerar a senha pelo MySQL e atribuir uma nova pelo Zeus.
Para a alternativa a), basta acessar o Zeus com outro usuário; ir no menu Cadastros > Usuários do sistema e editar o usuário cuja senha não é lembrada.
Para a alternativa b), é necessário alterar os dados na base de dados do MySQL.
Caminho padrão: c:\mysql\data\zeus
- c:\ do computador onde estão os dados da base mysql (em geral, no servidor da instituição, caso haja mais de uma instalação de Zeus)
0. Antes de tudo, faça uma cópia de segurança da pasta.
1. Abra o MySqlManager [ C:\mysql\bin\MySqlManager.exe ].
2. Clique com o botão direito em MySQL e escolha SQL Query.
Na aba Query, digite:
use zeus
- Caso o nome do banco de dados seja diferente, altere aqui. Mas, por padrão, é zeus.
- e clique na seta verde
3. Na aba Query, digite:
select * from usuarios_sistema
- e clique na seta verde
Confira o nome do usuário.
4. Na aba Query, digite:
update usuarios_sistema set senha='' where login='maria'
- Após senha=, são duas aspas simples (e não uma dupla).
- Substitua maria pelo nome do usuário que deseja alterar.
- e clique na seta verde
5. Na aba Query, digite:
select * from usuarios_sistema
- e clique na seta verde
Confira se o campo senha está vazio.
6. No Zeus
Depois, é necessário entrar no Zeus (digitando o usuário e sem digitar nada no campo de senha) e seguir os passos da alternativa a) para colocar uma nova senha.
Caso nenhum usuário tenha permissão para alterar o cadastro de usuários do sistema, proceda como indicado no tópico a seguir
Caso não haja usuário com permissão para alterar dados do cadastro de usuários do sistema, é necessário configurar pela base de dados do MySQL.
Caminho padrão: c:\mysql\data\zeus
- c:\ do computador onde estão os dados da base mysql (em geral, no servidor da instituição, caso haja mais de uma instalação de Zeus)
0. Antes de tudo, faça uma cópia de segurança da pasta.
1. Abra o MySqlManager [ C:\mysql\bin\MySqlManager.exe ].
2. Clique com o botão direito em MySQL e escolha SQL Query.
Na aba Query, digite:
use zeus
- Caso o nome do banco de dados seja diferente, altere aqui. Mas, por padrão, é zeus.
- e clique na seta verde
3. Na aba Query, digite:
insert into usuarios_sistema_acesso (login,item) values ('maria',16)
- Substitua maria pelo nome do usuário que deseja alterar.
4. No Zeus, entre com o usuário recém alterado. A opção Cadastros > Usuários do sistema deverá estar aparecendo.
Compatibilidade com Windows 95/98 e NT
Instalei Zeus num computador que utiliza Windows NT e ao executar o programa aparece uma mensagem dizendo que um arquivo requerido isis32 não foi localizado, entretanto este arquivo encontra-se corretamente instalado no mesmo diretório do executável. Que fazer?
Para ter acesso às bases de dados CDS/Isis, Zeus utiliza a IsisDLL da BIREME. Versões mais antigas da IsisDLL apresentaram problemas no ambiente Windows NT, mas isto já se encontra resolvido. Entre em contato com o pessoal da Control e solicite uma atualização de versão do Zeus.
